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唐县供电公司:谱依法治企新曲奏普法宣传之音

作者:田光辉 贾丽莎  2018-05-30

  农村电气化网讯:国网河北省电力有限公司唐县供电分公司紧密围绕依法治企建设目标,按照“十三五”时期全面推进依法治企工作规划的要求,全面推进企业法治建设,全面、精准、多样地开展一系列普法活动。普法宣传进校园,让普法精神在校园落地生根,帮助青少年从小树立法治理念:“供电伴您同行”直播特别节目、《供电你我他》栏目,针对社会公众所关心的问题答疑解惑,寓教于乐、寓教于情、寓教于为……各项活动的开展让法制精神覆盖各个领域,让法治理念走进千家万户。


  拓展渠道,呈现新媒体多元普法


  普法宣传借力新媒“东风”。为使得营商环境“简、减、活”唐县出台“9+N”优化营商环境各项措施。唐县供电公司整合区域媒体资源,充分发挥新媒体及主流媒体的推动作用,与多家媒体企业进行沟通,建立动态交流机制。


  直播平台有声有色。唐县供电公司利用映客直播“唐县供电”直播平台,探索推进“互联网+供电”,持续加强供电法律法规以及各项供用电政策的解读、推广工作。“我准备新开办一个企业,请问有什么供用电优惠政策吗?”供电公司干部作为主播宣传供用电知识,吸引了不少客户的目光,在直播的后半段,仍有不少客户提问、点赞。通过直播平台宣讲供用电政策这一宣传活动,将各项供用电降负政策以及优化流程措施落到实处,切实解决客户用电问题,提升客户满意度。已开展了包括“走近客户优惠”等5期直播节目,在线观看受众达到了30余万人次。


  微信平台发挥实效。唐县供电公司牵手微信公众号平台,设置“微信营业厅”、“服务广场”、“专题辅导”等特色栏目,为客户开办网上取号、客户学堂等服务。客户学堂提供了最新的操作指南以及培训超级课表,客户不仅可以网上观看课件视频也可留意供电企业现场培训会,双重保障客户有针对性地了解相关政策。网上约号功能使得客户实时关注预约排队情况,合理安排预约办电时间。“以前办电排队要等将近一天的时间,现在有了网上预约功能,我在预约的时间点来供电公司,五分钟就办好了,简直太方便了!”客户吴晓青开心地说道。“唐县供电”微信公众号打通了客户预约缴费“最后一公里”。


  广播平台集中发力。唐县供电公司抓住供电宣传月重要时间节点,联合县广播电台,制作播出“供电伴您同行”直播特别节目,以新颖的节目形式为客户现场解答了便民办电措施、网上营业厅、供用电优惠政策等老百姓关心的热点供用电知识与案例,内容全面、及时便利,以创新性、接地气的方式为社会公众提供了一份丰盛的供电资讯早餐,使听众在轻松、愉悦的互动环节中了解供用电热点政策、掌握最新业务变化、感受供电服务春风。


  按需推送,实现订制式精准普法


  抓住少年儿童特质,将普法宣传和少年儿童发展紧密结合。少年儿童是未来发展的中坚力量,充满了希望和梦想。“凿井者,起于三寸之坎,以就万仞之深”,加强少年儿童的普法宣传教育对国家、社会以及供电事业都有极其深远的影响。唐县供电公司秉持习总书记“培育社会主义价值观,要从娃娃抓起”的重要精神,与唐县中小学校建立了密切联系,由供电干部开办供用电知识小讲堂,借用古今中外生动事例,深入浅出地讲解了供用电和法律的关系。穿插了有奖问答、观看宣传片等环节,一个接一个的活动将供用电知识播撒在每一颗童心里。


  “通过这次供用电知识活动,我了解了很多以前不知道的知识,感觉受益匪浅!”“经过这次供用电知识学习,让我了解了供电对于国家的重要性,以及供电文化的历史发展脉络”“供电美女姐姐讲得太好了!我现在才知道,供电的作用这么大。希望以后也有机会让我们学习到更多的供用电知识,将来为国家做贡献!”各个小学的代表在学习后兴奋地说道。


  针对少年儿童发展的特点,唐县供电公司通过现场讲解,为少年儿童揭开“供用电”和“法律”的神秘面纱,引导其从小树立宪法和依法纳税用电的意识。用悠悠国网情浸润童心,用漫天雨雨露灌知法守法的种子。


  抓住大众诉求,将普法宣传和优化服务紧密结合。唐县供电公司及时推进“智能表全覆盖”工程各项措施,开展电费清缴、走进客户企业降负等专项培训会,将业扩系统、供用电优惠新政、缴费流程等最关乎客户利益的知识传递给客户,加强供用电宣传力度,解答供用电争议问题,助力唐县经济发展。


  厚植优势,推动社会化协作普法


  凝聚合力,落实普法宣传责任。普法宣传的顺利开展与供电企业的努力、社会各方的大力支持息息相关。供电资源和司法资源、行政资源、社会资源相互融合,凝聚成普法宣传的核心力量。


  以企检合作促普法。邀请检察院干部向干部员工讲解法律问题。以“企检合作”为基础,以媒体协作为手段,创新“法制进企业”方式,通过案例讲解增强趣味性及听众代入感,深入浅出地讲解公民的基本权利和义务等宪法内容。


  党的十九大报告指出,要“加大全民普法力度,建设社会主义法治文化”“提高全民族法治素养和道德素质”。在唐县,普法宣传活动正在如火如荼地进行着,并将持续发力,在现有宣传格局下,继续创新宣传方式,把法制融入供电企业生产经营工作之中。


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来源:中国农村电气化网

 

标签:唐县供电,依法治企,普法宣传

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