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射洪供电公司:见“疫”勇为有担当

——国网射洪供电公司抗击新冠肺炎疫情小记

作者:陈海蓉  2020-02-12

   农村电气化网讯:2月11日,国网四川电力遂宁共产党员服务队副队长张开国带领队员们又一次出现在射洪市中医院和疾控中心的配电室里,定时定点开展配电室开关设备的巡视检查和测温测流。这只是国网射洪供电公司抗击疫情保供电的一个缩影。

  2020年春节,一场新冠肺炎疫情阻击战打响。这是一个没有硝烟的战场,也是检验初心使命的考场。疫情当前,责任如山。为给战“疫”工作提供电力保障,有这样一群人挺身而出,见“疫”勇为。

  应急响应,吹响集结号

  “太感谢你们了,你们特事特办,快速为我们复电,这下我们就能准时投产了……”这是2月9日四川利美医疗用品有限公司复电后,该司负责人张华对射洪供电公司工作人员的由衷地感谢。

  在这场抗击新冠肺炎疫情战役中,射洪供电公司积极落实射洪市委市政府和网省市公司的各项应对疫情的要求,全力确保电力供应。1月21日,射洪供电公司向全司员工发布新冠状肺炎疫情的预防提醒;1月24日,继四川省委省政府和省市公司启动突发公共卫生事件一级应急响应后,射洪供电公司同步启动相应的应急预案和同级别的响应。集结号吹响,各单位迅速行动,各司其职,各尽其责:办公室做好人员加减法,分批安排会员进行值班,以确保生产经营正常开展;综合服务班做好内部疫情防控物资的调配、进出公司员工信息摸排、员工体温检查、消毒等;营销部做好线上购电的推广和宣传;运检部、运检工区做好疫情期间线路巡查,全力保供电;调控中心做好调控值班员封闭值班安排;应急办做好应急信息收集;沱牌等乡镇供电所充分发挥党员责任区、党员示范岗的作用,积极组织开展辖区医疗场所的用电检查……疫情防控工作紧锣密鼓展开。

  为确保辖区内新冠肺炎隔离救治点的供电,1月26日,射洪供电公司按地方党委政府的要求,及时抽调运检工区、大于供电所党员骨干应急处理射洪市人民医院河东分院新冠肺炎隔离救治点配变缺陷;1月29日,复兴镇出现射洪市首例新冠肺炎确诊。在接到地方党委政府将已停用原复河小学校作为集中医学隔离观察点的通知后,复兴供电所庚即组织李伟等党员技术骨干对隔离观察点进行复电工作。

  突如其来的新冠肺炎疫情打破了辖区客户的生产计划,原本计划2月3日复产的射洪市华纺银华、佐鲁银华两家纺织企业,均在2月1日提出紧急报停申请。面对客户的需求,公司营销部用电检查班杜永强等同志在做好自身防护工作的前提下,到客户生产现场,对客户未用变压器进行停电加封并完成营销系统流程,及时避免了客户遭受更多的经济损失。

  截至目前,射洪供电公司共设有33个应急值班点,800余名干部员工(其中党员365人)坚守在工作岗位,共组织开展线路设备特巡200余次,开展配网抢修600余次,积极配合解决用电问题200余个,出动车辆 200余台次,员工“零”疫情感染。

  封闭值班,隔离不隔爱

  “妈妈,今天是元宵节,我想吃汤圆!”“妈妈,你就在视频里教我怎样煮汤圆吧”…… 2月8日,是元宵节,原本是合家团圆的幸福时光。可隔离值班半月的国网射洪供电公司调控中心值班长高华玲和10岁女儿只能在视频里过元宵。

  原来1月26日射洪供电公司召开紧急会议,传达了国调紧急通知精神,并宣布当天起实行封闭值班。

  “我申请个,我是党员关键时刻不能掉链子”“我也报个名,我家孩子大了,自己晓得管自己”“我也来个,我家里有父母照管”……在自愿报名值班中,调控中心的梁小梅、高华玲、尹方等同志主动报名。

  “原本以为,在这种非常时期,大家都会不吭声,谁知我一提出来,大家都踊跃报名”。射洪供电公司调控中心主任刘小兵满是欣慰地说道。

  疫情防控期间调控值班分为主调和备调,其中12楼6名主调,11楼6名备调。全部实行电话、网络交接,主备调人员值班、生活场所相互完全独立,可靠隔离,隔离期间不能回家。从此,调控值班员们过上了两点一线的日子。

  在调度台前,4名值班人员带着口罩,双目炯炯有神的盯着电脑屏幕,时刻关注着电网的运行状况,关注着电压、负荷及信息的变化……以便在第一时间捕捉到电网的任何异常情况,一旦出现异常状况,调度员们将立即采取措施保障电网安全运行并及时将运行信息报送各个单位。

  在疫情面前,正是因为有这样一群舍小家顾大家的电力员工,至今射洪电网实现了线路“零”跳闸,配变“零”烧毁。

  线上办电,服务不打“烊”

  “你们要关门了吗?等我一下,我要交电费”1月28日,射洪供电公司营业大厅大门正关闭时一位大爷小跑过来大声喊道。

  “大爷,别急哈!营业厅虽然关了,您还可以通过这边自助终端、微信及支付宝等交费”营业厅服务人员文琳回答。

  “可我以前都是在这里面交的,其他的我也不会呀!”大爷一脸着急的说。

  “莫急。那我先带您在终端上交一次,然后帮您下载安装一个网上国网APP,根据宣传手册一步步操作就可以在网上交费了。”文琳一边引导大爷,一边帮大爷充值。

  这样的场景,在疫情防控期间的各营业网点并不鲜见。

  1月28日,按照射洪市防控疫情指挥部第1号令“国网射洪供民公司暂停营业厅服务”。为引出市民足不出户交电费,射洪供电公司派人值守,引导客户使用线上缴费;同时各台区及社区经理在微信群中主动推送“网上国网”APP、微信、支付宝等线上缴费渠道的相关视频及交费操作指南;提前与地方媒体联系,在电台、电视、微信等官媒上进行广泛宣传,同时要求全司员工在微信群及朋友圈转发“史上最全线上宝典”等相关线上办电宣传内容,充分发挥朋友圈强大功能。通过多方宣传,射洪供电公司线上交电费达85%。

  与此同时,疫情期间射洪供电公司还采取“视频报修”。2月6日,共产党员服务队在前往疾控中心配电室途中,队员们接到一起报修工单。该客户称自己姓杨,家住射洪市城北胜利小区7栋。正在家看电视,家中突然停电。队长胡九江针对该客户较年轻,沟通和接受新事物能力强些,与之联系后,判定停电原因可能是开关跳闸造成。在取得该客户同意后,决定进行视频指导客户现场恢复供电。两人互加微信好友,开通视频后,胡九江指导客户一步步正确操作,5分钟内恢复该户供电。

  关键时刻站得出来,危急时刻豁得出来。这个春节,因为这场新冠肺炎疫情,射洪供电公司800余名员工戴着口罩坚守岗位,他们践行“人民电业为人民”的宗旨,用实际行动诠释了责任和担当。

 

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来源:中国农村电气化网

 

标签:射洪供电,抗疫保电

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