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河北电力实现线上报装受理全覆盖

作者:通讯员 庞彦娟 王俊龙  2019-05-28

  5月21日,开业不到一个月的河北邢台羊棒骨六号店生意红火,“这多亏了供电公司,5天就办好了用电增容,一点没耽误生意。”饭店老板石利军高兴地说。饭店今年4月28日开门营业,开业当天就频频跳闸,急需增容。从受理申请到完成增容,邢台供电公司仅用5天,高效的用电服务获得客户好评。


  近年来,国网河北省电力有限公司持续优化电力营商环境,今年发布了《实施“333”服务提升工程全力打造一流电力营商新环境》活动方案,对标世界银行营商环境评价体系,提升小微企业用电服务水平,努力实现客户办电“三省、三零、三提升”。具体提出14项措施,围绕办电申请、配套建设、装表接电等全过程,压减环节,实现线上报装受理全覆盖。


  据悉,2018年以来,国网河北电力实施“12358”服务举措,10千伏及以上项目平均接电时间51.5天,同比减少5.8天。线上办电率、缴费率分别达到99%、60%以上。推行小微企业“插座式接电”零投资,惠及4000余户小微企业。一般工商业电价降低10%,为客户减负14.5亿元。


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来源:中国电力新闻网

 

标签:河北电力,线上报装受理,全覆盖

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