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岐山供电分公司“贴心”服务打造坚强服务堡垒

作者:杨建仁  2019-04-11

  农村电气化网讯:日前,岐山县供电分公司在配电台区醒目位置全部安装“供电服务公示牌”,“亮身份”求监督,积极打造坚强服务堡垒,营造良好供电服务氛围。


  这次在配电台区安装的“供电服务公示牌”,该公司向社会公开台区管理人姓名、报修电话、监督电话以及“陕西地电网上营业厅”二维码,让配电台区管理人信息“晒”在阳光下,接受社会监督。同时,该公司公开“陕西地电网上营业厅”二维码,方便客户网上充值缴费和各种业务办理,充分彰显供电企业的社会责任。


  据了解,这次该公司共在配电台区安装“供电服务公示牌”600面,进一步将“阳光经营电网”理念根植在广大员工心中,拉近了同客户的距离。下一步该公司将结合“百日零投诉”竞赛活动,大力开展居民用户普遍服务工作,重点对各大客户用电上的难题集中进行普查解疑,为客户提供优质的供电服务,不断挖掘客户用电潜力,为公司全年“零投诉”目标奠定坚实基础。


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来源:中国农村电气化网

 

标签:岐山供电,贴心服务,坚强服务堡垒

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