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彬州市供电分公司:拓展缴费渠道方便群众

作者:王光耀  2020-03-25

  农村电气化网讯:“在微信中输入户号就可以缴电费了,这操作比之前的地电APP还要简单。缴纳电费还有红包奖励呢,供电公司的服务是越来越好了,为你们点赞”,3月24日,前往彬州市供电分公司城关所营业厅缴纳电费的周先生这样说。

  近期集团公司支付宝生活缴费、微信生活缴费及微信小程序等三种新型互联网缴费成功上线运行,为了扎实做好宣传推广工作,方便广大用电客户缴纳电费,彬州市供电分公司市场营销部开展“线上+线下”全方位服务进行推广宣传网上缴费服务。

  一是在公司各营业厅放置宣传展板,工作人员一对一,手把手、面对面讲解演示微信、支付宝新缴费渠道的操作方法和注意事项;二是制作宣传彩页,悬挂标语,各供电所人员进社区、进街道、进村组等方式向群众进行宣传介绍;三是联系市电视台、彬州在线等各大媒体公众号进行滚动宣传,收到了良好的宣传效果;四是动员全体职工在微信朋友圈、台区微信群转发宣传,进一步提高客户知晓率。

  据了解,通过各种宣传措施,该公司的互联网缴费占比明显提升。截止发稿前,该公司多元化APP注册率91.55%,网上缴费率80.13%,下发成功率98.69%,低压网上报装率100%。

 

 

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来源:中国农村电气化网

 

标签:彬州供电,缴费渠道,方便群众

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