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国网乐至供电公司正式入驻政务大厅(图文)

作者:张姝  2020-06-28

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   农村电气化网讯:6月18日,国网乐至县供电公司设立的办电服务窗口正式入驻乐至县政务大厅,竭诚为广大用电客户提供优质便捷高效的供电服务。

  为认真贯彻落实国家电网公司优化营商环境工作部署,主动融入政府优化营商环境工作,为社会提供“一站式”服务,国网乐至县供电公司主动对接乐至县政务中心,在政务大厅设立了电力服务窗口,将供电服务融入政府公共服务体系,选派工作人员到岗到位,进一步拓展客户办电服务渠道,指导用电客户办理用电业务,提升客户“获得电力”感知度。为了让客户享受到更快捷便利的办电体验,政务大厅的供电服务窗口人员还通过网上国网、电e宝、支付通POS机等移动作业终端,向广大电力客户提供线上业务报装、线上电费缴纳、打印电子发票、电力政策咨询宣传等服务。

  据了解,供电服务窗口进驻政务中心后,可实现客户办电业务在政务大厅就近办理,在不断优化业务办理流程和供电服务模式的同时,有效拓展了为民服务渠道,全面提升社会对国网品牌的认知度和服务满意度,切实营造公平透明、依法规范、便利高效的电力营商环境。

 

  更多精彩信息请关注中国农村电气化网!

来源:中国农村电气化网

 

标签:乐至供电,正式入驻,政务大厅

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